I / L’objectif de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est établie dans le but d’informer les utilisateurs du site boisdechauffagebrabantwallon.be, possédé et géré par Les établissements Jusseret, des modalités suivantes :
- Les données personnelles recueillies par le site internet
- L’utilisation faite de ces données
- L’accès à ces données
- Les droits que possèdent les utilisateurs du site
- La politique liée à l’utilisation de cookies
Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales du site boisdechauffagebrabantwallon.be.
II / Lois applicables
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, cette politique de confidentialité est sujette aux règlements suivants :
Les données personnelles sont :
- traitées de manière licite et transparente ;
- collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces fins. Conformément à l’article 89, paragraphe 1 du RGPD, le stockage et le traitement de ces données à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, n’est pas considéré comme incompatible avec les finalités initiales ;
- adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire dans le cadre des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
- exactes, et si nécessaires tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables seront prises pour corriger des données incorrectes au regard de la finalité pour laquelle celles-si sont collectées ;
- conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pour une durée suffisante pour leur traitement ;
- traitées d’une façon qui garantit la sécurité de celles-ci, y compris en ce qui concerne le traitement non-autorisé ou illicite, la perte ou la destruction de ces données, accidentelle ou volontaire.
Le traitement des données collectées n’est licite que si au moins l’une des conditions suivantes est remplie:
- La personne concernée par les données à consenti au traitement de celles-ci pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
- Le traitement des données est nécessaire à l’exécution d’un contrat dont la personne concernée est partie ou à l’exécution des mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci
- Le traitement est nécessaire à la réalisation d’une obligation légale à laquelle le responsable, Les établissements Jusseret, est soumis.
- Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de toute personne physique.
- Le traitement est nécessaire à la réalisation d’une mission d’intérêt public dont est investi Les établissements Jusseret.
- Les traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts, libertés ou droits fondamentaux de la personne concernée.
III / Consentement
En utilisant le site boisdechauffagebrabantwallon.be, les utilisateurs consentent à :
- Toutes les conditions incluses dans la présente politique de confidentialité ;
- La collecte, l’utilisation et la conservation des données listées dans la présente politique de confidentialité.
IV / Données personnelles collectées
Lors de la navigation du site boisdechauffagebrabantwallon.be, différentes données personnelles au sujet des utilisateurs sont collectées.
Données Collectées de Manière Automatique
Lorsque vous naviguez sur notre site web, certaines informations sont automatiquement recueillies par nos systèmes, incluant :
- Adresses IP : Utilisées pour identifier le réseau d’où vous accédez à notre service.
- Informations sur le navigateur et l’appareil : Comme le type de navigateur, la version, la langue préférée, le type d’appareil, le système d’exploitation, et d’autres détails techniques similaires.
- Cookies : Petits fichiers enregistrés sur votre appareil pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu selon vos préférences.
- Données d’utilisation : Informations relatives à votre interaction avec notre site, telles que les pages que vous visitez, le temps passé sur chaque page, et les liens sur lesquels vous cliquez.
Données Collectées de Manière Non-Automatique
Nous recueillons également des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement par le biais de différentes actions sur notre site :
- Informations de contact et de livraison : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc., recueillis via notre formulaire de contact pour répondre à vos demandes, et notre formulaire de livraison pour traiter vos commandes.
- Inscriptions à la newsletter : Adresse e-mail recueillie lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter brève pour vous tenir informé de nos dernières offres et actualités.
Méthodes de Collecte des Données Non-Automatiques
Voici comment ces informations non-automatiques sont recueillies sur notre site :
- Formulaire de contact : Lorsque vous nous contactez en utilisant le formulaire de contact, nous collectons les informations que vous y indiquez pour pouvoir répondre à vos questions ou préoccupations.
- Formulaire de livraison : Les informations de base nécessaires pour la livraison de vos commandes sont recueillies via notre formulaire de livraison lors de la finalisation de votre achat.
- Inscription à la newsletter : En vous inscrivant à notre newsletter, vous nous fournissez votre adresse e-mail, que nous utilisons pour vous envoyer des mises à jour périodiques, des offres et des informations pertinentes.
Notre engagement est de traiter toutes les données recueillies avec le plus grand soin et dans le respect total des lois sur la protection des données en vigueur. Ces informations nous permettent d’améliorer votre expérience sur notre site, de vous fournir des services adaptés et de communiquer avec vous selon vos intérêts et préférences.
Aucune donnée supplémentaire n’est collectée sans vous en informer au préalable.
V / Traitement de ces données
Les données personnelles recueillies sur le site boisdechauffagebrabantwallon.be ne sont collectées et traitées que dans le cadre des fins précisées dans la présente politique de confidentialité et / ou dans les pages pertinentes du site. Les données personnelles que nous collectons ne seront pas utilisées à d’autres fins.
[expliquer la manière dont sont traités les différents types d’informations collectées par votre site.]
VI / Partage des données personnelles recueillies
- Employés : Nous pouvons ouvertement divulguer les informations aux employés de l’entreprise Les établissements Jusseret dans la mesure où ceux-ci en ont besoin pour poursuivre la fin prévue dans cette politique
Par ailleurs, les données personnelles collectées pourront être partagées :
- Si l’entreprise Les établissements Jusseret y est contrainte par la loi
- Si les informations sont requises pour toute procédure judiciaire
- Afin de protéger les droits légaux de l’entreprise Les établissements Jusseret
En dehors des situations prévues dans cette présente politique, les informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées ou partagées à des tiers.
VII / Stockage et protection des données personnelles
L’entreprise Les établissements Jusseret ne conserve pas les données personnelles plus longtemps que ce qui est nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles sont collectées.
Afin de protéger ces données, nous mettons en oeuvre les mesures suivantes :
- Chiffrement: Toutes les données sensibles sont chiffrées lors de leur transmission et lorsqu’elles sont stockées sur nos serveurs.
- Pare-feu et Antivirus: Des systèmes de pare-feu avancés et des solutions antivirus sont en place pour protéger contre les accès non autorisés et les logiciels malveillants.
- Contrôles d’Accès: L’accès aux données personnelles est strictement limité au personnel nécessaire, en fonction de leur rôle et de leurs responsabilités, assurant ainsi que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux informations sensibles.
VIII / Droits de l’utilisateur
Conformément au chapitre 3, art 12-23 du RGPD, les utilisateurs du site boisdechauffagebrabantwallon.be ont, en ce qui concerne leurs données personnelles, les droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit de restreindre le traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’objection
Pour faire valoir l’un de ses droits, accéder à vos données, les modifier ou les supprimer d’une quelconque manière, vous pouvez communiquer avec nous.
Rue de Corbais, 165 1435 Mont-Saint Guibert
0478 47 37 87
info@boisdechauffagebrabantwallon.be
IX. Politique au Sujet des Cookies
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile par un site web. Les cookies sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web de manière plus efficace, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site. Sur le site boisdechauffagebrabantwallon.be, nous utilisons des cookies pour enrichir votre expérience de navigation et pour nous aider à comprendre comment notre site est utilisé.
Types de Cookies Utilisés sur Notre Site
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Cookies Persistants : Restent sur votre appareil pour une période prédéfinie et sont activés chaque fois que vous visitez le site. Ils sont utilisés pour se souvenir de vos préférences et pour améliorer l’expérience utilisateur lors de vos visites futures.
Cookies Analytiques : Collectent des informations de manière anonyme, y compris le nombre de visiteurs du site, d’où viennent les visiteurs et les pages qu’ils ont visitées. Ces informations nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site et à apporter des améliorations.
Gestion des Cookies
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Il est important de noter que nous n’avons aucun contrôle sur la collecte, l’utilisation et la gestion des données par des tiers.
Nous nous engageons à utiliser les cookies de manière responsable et à améliorer constamment les pratiques de notre site pour mieux servir nos visiteurs. Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et comment vous pouvez les gérer, veuillez consulter notre politique de confidentialité complète.
X / Modification de la politique de confidentialité
Afin de rester en accord avec la loi ou de refléter tout changement dans notre processus de gestion des données personnelles, la présente politique de confidentialité peut être amenée à changer et à être modifiée régulièrement. Il est recommandé aux utilisateurs de vérifier régulièrement cette politique afin de se tenir informés de notre politique en termes de collecte et de traitement de données personnelles.
XI / Contact
PAR E-MAIL
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1435 Mont-Saint Guibert, Belgique